travenoxilora - Accademia di Danza da Sala a Bergamo

1. Introduzione e Principi Generali

La presente Informativa sulla Privacy descrive come travenoxilora raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web travenoxilora.sbs e utilizzano i nostri servizi di danza da sala. Siamo fermamente convinti che la privacy sia un diritto fondamentale e ci impegniamo a rispettare e proteggere tutti i dati che ci vengono affidati.

travenoxilora, con sede legale in Via S. Bernardino, 120, 24126 Bergamo BG, Italia, agisce come titolare del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane in materia di privacy. La nostra filosofia si basa sulla trasparenza totale: vogliamo che tu sappia esattamente quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e come le utilizziamo per migliorare la tua esperienza con la danza da sala.

I Nostri Impegni Verso di Te

Non condivideremo mai i tuoi dati personali con terze parti senza il tuo consenso esplicito, ad eccezione dei casi previsti dalla legge. Utilizziamo tecnologie avanzate per proteggere le tue informazioni e ti garantiamo il pieno controllo sui tuoi dati in ogni momento.

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per poterti offrire un servizio personalizzato e di qualità. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità, il che significa che raccogliamo solo i dati strettamente necessari per le finalità dichiarate.

Dati di Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per l'iscrizione ai corsi e la gestione della relazione contrattuale.

Informazioni di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza per comunicazioni relative ai servizi e per l'invio di materiale informativo.

Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, attraverso cookie tecnici e analytics per migliorare l'esperienza utente.

Preferenze e Interessi: Livello di danza, stili preferiti, obiettivi personali per personalizzare i programmi di apprendimento e suggerire corsi adatti.

Dati di Pagamento: Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti, gestite attraverso sistemi sicuri e certificati che non memorizzano i dati della carta di credito sui nostri server.

Tutte queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi, comunicare con te riguardo ai corsi, gestire le prenotazioni e personalizzare la tua esperienza di apprendimento della danza da sala.

3. Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della tipologia di dato e della finalità del trattamento. Per i dati necessari all'erogazione dei servizi di danza, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato con travenoxilora.

Per le comunicazioni di marketing e promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito e libero, che puoi revocare in qualsiasi momento senza che questo comprometta la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca. Il consenso viene raccolto attraverso moduli chiari e specifici, dove puoi scegliere esattamente per quali finalità autorizzare l'uso dei tuoi dati.

Come Gestiamo il Tuo Consenso

Quando fornisci il consenso per ricevere newsletter o comunicazioni promozionali, registriamo la data, l'ora e le modalità con cui hai espresso tale consenso. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando i link presenti nelle email o contattandoci direttamente.

4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, nonché occasionalmente in forma cartacea, sempre con modalità strettamente correlate alle finalità dichiarate e comunque tali da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. Il nostro team è formato e aggiornato costantemente sulle migliori pratiche di sicurezza informatica e protezione dei dati.

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali dalla distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale. Questo include sistemi di crittografia avanzata per la trasmissione dei dati, firewall per proteggere i nostri server, backup regolari e protocolli di accesso sicuro con autenticazione a più fattori.

Crittografia SSL/TLS: Tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server sono protette da certificati SSL di ultima generazione.

Controllo degli Accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, e solo nella misura necessaria per svolgere le proprie funzioni.

Backup Sicuri: I dati vengono regolarmente salvati in copie di sicurezza crittografate e conservate in luoghi fisicamente separati.

Monitoraggio Continuo: I nostri sistemi vengono monitorati 24/7 per rilevare eventuali tentativi di accesso non autorizzato.

5. Conservazione e Cancellazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati relativi ai contratti di servizio, la conservazione avviene per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi, come previsto dalle normative fiscali e contabili italiane.

Per quanto riguarda i dati raccolti per finalità di marketing, la conservazione avviene fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto significativo. I dati di navigazione e i cookie tecnici vengono conservati per periodi molto più brevi, generalmente non superiori a 13 mesi.

Procedure di Cancellazione Sicura

Alla scadenza dei termini di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile dei dati utilizzando tecniche di sovrascrittura multiple che rendono impossibile il recupero delle informazioni. Questo processo viene documentato e tracciato per garantire la completa conformità normativa.

6. I Tuoi Diritti e Come Esercitarli

In qualità di interessato, hai diritti specifici e inderogabili sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento. Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni e senza costi aggiuntivi, salvo casi di richieste manifestamente infondate o eccessive.

Diritto di Accesso: Puoi richiedere di sapere se trattiamo tuoi dati personali e, in caso affermativo, ottenere l'accesso ai dati e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati, destinatari a cui possono essere comunicati.

Diritto di Rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla Cancellazione: Puoi ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o in caso di revoca del consenso.

Diritto di Portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Diritto di Opposizione: Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi relativi alla tua situazione particolare.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa informativa. Valuteremo la tua richiesta e ti risponderemo nel più breve tempo possibile, fornendo tutte le informazioni necessarie sui passaggi che seguiremo per soddisfare la tua richiesta.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico del sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Utilizziamo diversi tipi di cookie: tecnici, necessari per il funzionamento del sito; di preferenze, per ricordare le tue scelte; analitici, per comprendere come interagisci con il nostro sito; e di marketing, solo con il tuo consenso esplicito, per mostrarti contenuti personalizzati.

Gestione delle Preferenze Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner dei cookie che appare alla prima visita del sito. Puoi scegliere di accettare tutti i cookie, solo quelli tecnici, o personalizzare le tue preferenze categoria per categoria.

8. Trasferimenti Internazionali e Terze Parti

travenoxilora può utilizzare fornitori di servizi terzi per alcune attività operative, come l'hosting del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio di comunicazioni email. Tutti i fornitori vengono accuratamente selezionati e sono tenuti a garantire standard di protezione dei dati equivalenti ai nostri.

Nel caso in cui i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello di protezione adeguato, oppure sulla base di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione.

Fornitori di Hosting: I nostri server sono situati all'interno dell'Unione Europea presso provider certificati ISO 27001.

Processori di Pagamento: Utilizziamo solo sistemi PCI DSS compliant che non memorizzano dati delle carte di credito sui nostri server.

Servizi Email: Le comunicazioni vengono gestite attraverso fornitori europei che rispettano rigorosi standard di sicurezza e privacy.

9. Minori e Protezioni Speciali

travenoxilora presta particolare attenzione alla protezione dei dati dei minori di 16 anni. I nostri servizi sono principalmente rivolti ad adulti, ma accogliamo anche giovani danzatori accompagnati dai genitori o tutori legali. In questi casi, richiediamo sempre il consenso esplicito del genitore o del tutore prima di raccogliere qualsiasi dato personale del minore.

Per i corsi dedicati ai giovani, implementiamo misure di protezione aggiuntive, inclusa la limitazione nella raccolta dei dati al minimo indispensabile e l'adozione di protocolli di sicurezza rafforzati. I genitori hanno sempre il diritto di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei dati dei propri figli.

Impegno per la Sicurezza dei Giovani

Crediamo che la danza sia un'attività meravigliosa per i giovani, e ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e protetto. Tutti i nostri istruttori sono formati sulla protezione dei minori e seguiamo rigorosi protocolli per garantire la loro sicurezza fisica e digitale.

10. Modifiche all'Informativa e Aggiornamenti

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento, impegnandoci a informarti tempestivamente di eventuali cambiamenti significativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti, ti invieremo una notifica via email all'indirizzo che hai fornito, oppure pubblicheremo un avviso prominente sul nostro sito web. Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni personali.

Come Rimanere Aggiornato

La data dell'ultimo aggiornamento di questa informativa è sempre indicata in fondo alla pagina. Se hai domande su eventuali modifiche o desideri ricevere notifiche automatiche sugli aggiornamenti, puoi iscriverti alla nostra newsletter dedicata alla privacy.

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